Comunicazione e soft skill
Corso Gestione dei conflitti
◷ 4 ore↗ Formazione online
Le divergenze possono essere affrontate senza deteriorare le relazioni. Il percorso aiuta a comprendere i conflitti e a sviluppare modalità di gestione costruttive, con particolare attenzione alle situazioni di lavoro.
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PRODUZIONE ML CONSULTINGDisponibile su TecnoAcademy
Il percorso
Cosa approfondirai.
Argomenti principali
- 01
I disagi del conflitto
- 02
Analizzare il conflitto
- 03
Il tempo, la comunicazione e lo stress
- 04
La risoluzione e le emozioni del conflitto
- 05
La rabbia
Crediti e attestazione
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